W trosce o bezpieczeństwo pacjentów oraz najwyższą jakość świadczonych usług, w Bodyclinic sp. z o.o. sp.k. wdrożyliśmy system zarządzania jakością i bezpieczeństwem pacjenta, zgodnie z ustawą z dnia 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta.
Zdarzenie niepożądane - zdarzenie zaistniałe w trakcie udzielania lub w efekcie udzielenia bądź zaniechania udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej, powodujące lub mogące spowodować negatywny skutek dla zdrowia lub życia pacjenta, w szczególności zgon, uszczerbek na zdrowiu lub rozstrój zdrowia, chorobę.
Dlaczego warto zgłaszać zdarzenia niepożądane?
Celem zgłoszeń jest poprawa bezpieczeństwa pacjentów poprzez identyfikację sytuacji, które mogą stanowić zagrożenie. Każde zgłoszenie jest analizowane, a wnioski służą wdrażaniu działań zapobiegawczych i podnoszeniu jakości świadczeń zdrowotnych.
Kto może zgłosić zdarzenie?
a) osoba udzielająca świadczeń zdrowotnych oraz każda osoba biorąca udział w udzielaniu świadczeń zdrowotnych,
b) świadek zdarzenia niepożądanego,
c) pacjent, jego rodzina oraz opiekunowie
Jak można zgłosić zdarzenie niepożądane?
a) bezpośrednio przez ustne skierowanie zgłoszenia do Pana Jana Gietka - Członka Zarządu
b) telefonicznie na nr tel. 22 826 11 60
c) wypełniając formularz w formie papierowej, który dostępny jest w rejestracji oraz na stronie internetowej pod adresem www.bodyclinic.pl ;
d) wypełniając formularz i przesyłając go drogą pocztową na adres: Bodyclinic Sp. z o.o. Sp.k. Ul. Sierakowskiego 4 lok U3 03-712 Warszawa.
e) wypełniając formularz i przesyłając go elektronicznie, na adres e-mail: [email protected]
Formularz zgłoszenia zdarzenia niepożądanego do pobrania w zakładce: Strefa pacjenta-->Do Pobrania
